Política de troca

Politica de Troca


É garantido a todos os nossos clientes o prazo de Troca/Devolução de até 7 dias úteis a partir da data de entrega do produto.
Envie diretamente no nosso número de Whatsapp (11) 96401-6020, ou também um e-mail para [email protected] informando o motivo da troca.
Deve ser informado o nome do comprador e produto pelo qual deseja a troca ou devolução. Retornaremos com a autorização e as instruções para retorno da mercadoria. Só serão aceitas as mercadorias que forem autorizadas o envio e seguirem as instruções corretamente.


Em até 3 dias úteis responderemos a mensagem via Whatsapp ou e-mail com as instruções de troca.



- O(s) produto(s) deve(m) ser enviado(s) em perfeito estado com todos os acessórios que o acompanham.
- O(s) produto(s) não poderá(ão) ter indícios de uso.
- O(s) produto(s) devem estar com a Tag/Etiqueta original da loja na peça.

Temos 30 dias a contar da data de recebimento da mercadoria em nossa loja para retornar o produto para o cliente, conforme é previsto no código de defesa ao consumidor.
* Para obter mais informações sobre nossa politica de troca, basta entrar em contato conosco!